拿到名录之后，真正影响使用体验的往往是格式问题：列名对不上、手机号被识别成数字、地址和地区挤在一列。外贸公司名录的 Excel 版在获取时就可以把格式说清楚，这篇讲怎么提要求、怎么导。

一、常见交付格式

主流是 Excel（.xls/.xlsx），部分版本提供 Access 数据库文件。Excel 适合大多数外贸公司和销售团队直接用，Access 适合数据量大、需要做关联查询的场景。

二、字段列名怎么对齐

各家 CRM 的字段名不一样。提交需求时把你自己系统的字段表发过去，让对方按你的列名出文件，比拿到手再手工改列名省事得多。常见列名：公司名称、联系人、职务、手机、电话、省份、城市、详细地址、经营范围、出口品类。

三、手机号变科学计数法怎么办

这是外贸公司名录导入时最常见的坑。导入前把手机号列设为文本格式，或者导入时明确指定该列为文本，否则尾号会变成 0000，数据直接废掉。Excel 里可以用“分列”功能批量转换。

四、导入 CRM 的步骤

1、先在 CRM 里建好字段映射关系；
2、用测试文件跑一次导入，检查字段是否错位；
3、确认无误后导入全量数据；
4、按省份和出口品类打标签，方便后续分配跟进人。

五、去重和清洗

同一家外贸公司可能同时出现在多个版本里，导入前用公司名称做一次去重；地址里的空格、全半角括号也要统一，否则筛选时会漏掉记录，企业名称里带“（”和“(”的尤其要注意。

使用提醒

格式这件事提前说清楚，能省掉后面大半的返工。获取方式见下载方法页面，站点介绍见关于标普名录页面。

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