询盘不少，成交却少，多半是前期筛选没做。用外贸公司名录先把客户画像画出来，再按画像去匹配，转化率通常能明显抬升。

一、画像从哪几个维度来

出口品类、出口市场、公司规模、主体类型四个维度就够。品类决定需求是否存在，市场决定认证和包装要求，规模决定你能接多大的单，主体类型决定合作方式。

二、用名录反推画像

把已经成交的客户在外贸公司名录里找出来，看它们在四个维度上有什么共性。共性就是你的画像，比凭空设定标准准得多。

三、按画像做初筛

新客户进来先看是否符合画像，符合的优先跟进，不符合的放入长线池。把八成精力放在两成对口的外贸公司上，是提高转化最直接的办法。

四、询盘回复也要匹配画像

对外贸公司客户强调起订量灵活和交期快，对工厂型客户强调规格稳定和成本优势。同一套话术打所有客户，转化率必然低。

五、持续校准

每季度回看成交和流失的客户，看画像是否要调整。市场在变，画像也要跟着变，否则筛选标准很快就会过时。

使用提醒

转化率的问题大多在筛选环节，不在话术环节。获取方式见下载方法页面，站点介绍见关于标普名录页面。

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